ODMLでんたる器材ライブラリー第2回ユーザーミーティング2007/10/20

第2回ユーザーミーティングのご報告

2007年10月20日、東京の地に多くの器材ライブラリーユーザーの皆様（代表者、社員様）と、カタログ文書を発行している歯科企業の方々をあつめての第2回ユーザーミーティングを開催いたしました。土曜日の午後にもかかわらず遠方からも多くの方にお集まりいただき、想像した以上の盛会となりました。みなさまには心よりお礼申し上げます。

まずは特別講演として私の地元、熊本よりUKデンタルの内田哲三会長をお招きして歯科企業経営と人生について示唆に富むお話をいただきました。続いてユーザー代表として大阪の(株)ヨシオカさまより木村優志さまから仕事をサポートするwebサービスの実態と今後に向けての提言をいただきました。
引き続き弊社代表粟津より、本事業のミッションとして考えている歯科医療支援について、事前アンケートの解析結果発表、DML事業の概要と今後の展望について発表させていただきました。
途中、サーバーソフト開発運営をお願いしている(株)ナルコーム猪俣吾郎氏からの2008年広告事業の概要をご説明いただき、最後に再び粟津より「2020年の歯科業界」と題し、歯科営業の明るい未来像を本事業でサポートしていくという構想を投げかけて、すべてのプログラムを終了いたしました。

その後、希望者にて近くのレストランを借り切ってのパーティも盛大に開催され、エキサイティングなミーティングに花を添えました。次は第3回のミーティングでまた多くの皆様と情報交換できることを楽しみにしております。
<写真レポート>

日　時

2007年10月20日(土)　14:00～18:30

会　場

株式会社ヨシダ　東京本社大会議室　東京都台東区上野7-6-9

参加者

56名　　案内用のパンフレット（PDF)はこちら

参加費

ライブラリーユーザー企業の方・・・無料
ユーザー以外の方・・・・・1名様5000円

内容とスケジュール

14:00-15:30	90	特別講演私の歩んできた道・合併も含めて講師略歴株式会社ユーケイデンタル取締役会長昭和18年生昭和42年慶應義塾大学商学部卒業昭和44年（有）内田歯科商店入社昭和57年（株）内田サンエス歯科商会代表取締役社長平成9年（株）ユーケイデンタル代表取締役会長平成12年日本歯科材同友会会長	内田哲三氏（株式会社UKデンタル会長）
15:40-16:40	60	ODML利用事例報告	(株)ヨシオカ大阪本社木村優志さま
16:50-18:00	70	ちいさな営業改革ODMLの現在、そして明日～歯科医療支援企業の原点に返る近道としてのIT利用とは～　当日のプレゼン資料1（アンケート解析はこちらからご覧いただけます）	粟津貴昭（有限会社アワデント）
18:00-18:30	30	質疑応答
19:00-21:00	120	懇　親　会講師・参加者で明日の歯科業界を語りましょう	ホテルアスティル上野　はいから亭

当日の写真レポート

プログラムの1番は特別講師としてお招きした内田哲三UKデンタル会長による90分の講演。ぶっつけ本番ですと謙遜されながらも、時間通り、蘊蓄と諧謔に飛んだ軽妙なお話をいただきました。これまで誰にも明かしていないM&Aにまつわるトピックから、人・物・金・情報という経営の4要素に対しての考え、やはり最後は人である、そしてそれは自分自身のことでもある、という提言には多くの参加者が頷き、明日からの仕事に対しての自戒と希望を持てた気がします。最後に、この業界は人生を賭けるに足る魅力がある、というご発言は、多くの参加者に希望を提示したと思います。

会場を後方から眺めてみると、本当にたくさんのユーザー・関係者にお集まりいただいたことに頭が下がるとともに緊張してきました。今回は(株)ヨシダさんのご厚意で会場を借りることができました。今回はユーザーと非ユーザー、経営者と従業員、ディーラーとメーカー・卸という混在した参加者であったため、的を絞りきれていないとのご指摘もいだきました。次回からはそういった部分も考慮しつつ、業界全体の効率化を見渡せるミーティングになっていけば、と考えています。

こちらは続いてご講演いただきました(株)ヨシオカ大阪本社の木村優志さん。2週間前の一方的な指名だったにもかかわらず、うまくまとめてくださいました。歯科ディーラーの柄現場においてODMLを活用して変わったところ、成功した事例などについて、さらにはリクエスト事項や提言にまでその内容は多岐にわたりました。

人前で話すことなんて初めてなんです、という言葉が信じられないほど落ち着いたトークで、参加者も興味深いお顔で傾聴いただいたようです。ヨシオカさんはDMLハードディスク時代からのユーザーですので、web版に変更してからのメリットやデメリットなどについてもお話をいただきました。

休憩をはさんで事前アンケートに対する賞品抽選会が行われました。左は今回会場で抽選人に指名させていただいたYDMの山浦元裕さん。IT軍団であるはずのナルコームが用意したマシンは金色に輝く抽選箱でありました。1位の新型iPodnanoは岩瀬さんの営業マン、2位のiPod ShuffleはUKデンタルの営業さんと、なんと先ほど発表を終えられたばかりの木村さん！まったくの偶然でびっくりしました。他に10名の方に3000円分のiTunesSoreダウンロード券を進呈させていただきました。

その後、粟津より本事業のミッションについて発表させていただきました。次に、さきほど賞品をお渡しした事前アンケートの結果を解析し、今後への取り組みについてお話しさせていただきました。また、本事業の概要と歴史、そして2008年にどういった改善・開発を行うかといった展望を述べさせていただきました。
その後、ナルコーム猪俣社長より2008年4月から計画している広告事業への取り組みとそのイメージについてのプレゼンテーションを行っていただきました。

懇親会はあちこちで議論の花が咲きました。業界全体で効率化することは刺激でもあり、楽しくもあります。

最後に粟津より、「2020年の歯科業界」はどのような姿になっているかをお話しさせていただきました。人口減少、歯科医の増加、患者層の分化などに業界としてどのようなアプローチが可能なのか、また現状を繰り返すことが可能なのかどうか。さらには単純労働から知的労働へ転換すべき歯科ディーラー営業マンの知的武装をODMLのようなツールで支援していくことの意義について提案させていただきました。
最後は質疑応答。時間ギリギリまで有用なディスカッションが続きました。

すべてのスケジュールを終了後、近くのレストランで懇親会。初めて名刺交換する人も多く、重鎮から若手まで一体となって口角にビールの泡を飛ばしました。はいから亭の石田さん、お世話になりました。ご挨拶いただいた山中一郎、小坪興一郎両社長ありがとうございました。
業界のさまざまな人たちが特定の話題について、議論することはたいへん刺激的で素晴らしい体験になるのだとあらためて実感した1日となりました。弊社が究極の小さな企業であることが、変革のスピードを実現しているのかもしれません。あくまで中立的なポジションを保ちつつ、長年お世話になったこの業界が少しでも本来の意義を達成しつつ、みなさん一人ひとりの幸せを生み出す場であってほしいと痛感しました。
また、第3回ユーザーミーティングでさらに議論を深めていきたいと思います。

番外編～当日のユーザーミーティング取材記事へのリンク